Вдосконалені послуги для громадян
Вдосконалені послуги для громадян
Удосконалення системи означає для нас розширення доступу до послуг та їх адаптацію до індивідуальних потреб. Ми працюємо над створенням інноваційних підходів, що відповідають на сучасні виклики: від цифровізації послуг до захисту прав соціально вразливих груп. Мета – зробити систему надання послуг ефективною, прозорою і доступною для кожного
Ціль 1
Розширення доступу до послуг
Завдання:
-
Навчання для надавачів послуг щодо доступності та інклюзивності послуг
-
Впровадження нових механізмів надання послуг
-
Створення коворкінгів для надання послуг
-
Використання різних каналів комунікації для поширення інформації про послуги
Ціль 2
Адаптація послуг до індивідуальних потреб
Завдання:
-
Оцінку потреб вразливих груп
-
Розробку системи надання послуг на основі оцінки потреб
-
Навчання щодо надання послуг різним категоріям населення
Ціль 3
Моніторинг, оцінка та удосконалення надання послуг
Завдання:
-
Навчання для надавачів послуг щодо важливості моніторингу та оцінки
-
Моніторинг та оцінку із громадами
-
Проведення сесії зворотного зв'язку
Новини за цією темою
Переглянути все
Асоціація учасницького розвитку громад представила український досвід демократії в часи війни на міжнародному Caux Democracy Forum
Команда Асоціації учасницького розвитку громад взяла участь у міжнародному Caux Democracy Forum у Швейцарії — щорічному форумі, який об'єднує представників громадянського суспільства, органів влади, міжнародних організацій, дослідників та практиків із різних країн для спільного пошуку відповідей на сучасні виклики демократії.
Запрошуємо до участі у конкурсах
Місцева асоціація органів місцевого самоврядування "Асоціація учасницького розвитку громад” запрошує зацікавлених сторін до участі в конкурсі на закупівлю послуг в межах проєкту “Посилення участі ВПО через підвищення спроможності Рад ВПО у чотирьох громадах Сумської та Харківської областей”. Цей проєкт відбувається за підтримки Програми «Партнерство за сильну Україну», яку фінансують уряди Великої Британії, Естонії, Канади, Норвегії, Фінляндії, Швейцарії та Швеції.
